召回锁芯是输还是赢,口碑绝对一切

2017-09-24 15:17:27      点击:
大家都听说过汽车召回,锁具召回想必是没有听说过。
       
        16日上午,小榄金点原子厂区上演了一场别开生面的“缺陷产品销毁仪式”,一箱箱锁芯堆积如小山。在30吨冲压机碾压之下,这些从未开封的纯铜锁芯被拦腰断成两截。据了解,金点原子公司本次共销毁成品锁芯53700套,出厂价高达865万元。这些产品之所以要被销毁,是因为用户不习惯这种新产品的开锁方式。
金点原子是全国锁具行业十强企业、国家高新技术企业,年产值超过2亿元。今年初,该公司研发了一款全新的“空转锁”投向市场。这款锁芯应用了全新的防盗技术:钥匙插入就可以转动,但就是开不了锁,无形中增加了小偷的开锁时间。上市10个月之后,这款新产品却遭到了一些客户投诉:原来,这款锁芯设计了“二次防盗”功能,拔出钥匙前必须向里推一下。老人和小孩不习惯这种全新的开锁方式,经常抱怨开锁后钥匙拔不出来。
“只要有1%的缺陷,就要100%销毁。”为了不影响品牌,金点原子董事长雷先鸣下定决心全数召回这批产品。金点原子也就此成为五金制锁行业首家召回并销毁“缺陷产品”的企业。经过两个月的召回,金点原子共召回5.37万把成品锁芯。

该公司的经销商表示,此批产品没有质量问题,提醒消费者正确操作即可,或者打折降价也能卖出去。对此,董事长雷先鸣表示,公司绝不同意这样做。转载请注明:www.ksdzx.com

“看到这么多的产品一次性销毁的场面,确实感到痛惜。”看到销毁过程,一名经销商表示,被销毁的这些产品要经过很多道工序加工出来,还需要很多员工付出劳动。他认为,金点原子公司在面对企业利益与顾客利益相冲突时,能够选择维护顾客利益,是一次诚信的抉择。通过彻底销毁“缺陷产品”,不仅是对员工的一次教育,同时也会得到顾客的信任。
      作为长期从事锁具销售安装的金顺开锁来说,金点原子质量还是有保证的,品种也比较齐全,市民可以选择此类锁芯锁具进行升级。

   金点原子升级安装认真昆山开锁,金顺锁具。

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